员工天地

  • 2015-09-10阳春三月商务宾馆2015年例会第36期

    参会人员:阳春三月全体员工 会议内容: 一、陈经理点名,应到人员全部到齐。 二、陈经理讲话 1、针对本周没有经过同意,未来参加会议的人员,各考核50分;请大家严格的遵守企业的劳动纪律,下次若再出现类似情况,考核50分,并本月降一星;2、黄慧负责和美团

  • 2015-09-02阳春三月商务宾馆2015年例会第35期

    参会人员:阳春三月全体员工 会议内容: 一、 陈经理点名,应到人员全部到齐。 二、 陈经理讲话: 1、前台最重要工作的还是对客服务,今天培训前厅部的主要内容是什么?心态问题:在工作中遇到什么不开心的事要把心态摆端正,用正确的方式向领导反映,不要把

  • 2015-08-25阳春三月商务宾馆2015年例会第34期

    参会人员:阳春三月全体员工 会议内容: 一、 陈经理点名,应到人员全部到齐。 二、 陈经理讲话: 1、客房部:做房间的卫生要按程序做,下午王经理培训打扫卫生的程序是什么和首问负责制。2、员工做错事该考核的就要考核,不要觉得不好意思,员工也不要在背

  • 2015-08-19阳春三月商务宾馆2015年例会第33期

    参会人员:阳春三月全体员工 会议内容: 一、 陈经理点名,应到人员全部到齐。 二、 陈经理讲话: 1、前台的交接班的问题,最近的表现特别不好,前几天交接的事情到现在还没做好,以后凡是在我发现的问题,第一次第二次会提醒第三次直接交考核,希望大家端正

  • 2015-08-13阳春三月商务宾馆2015年例会第32期

    参会人员:阳春三月全体员工 会议内容: 一、 陈经理点名,应到人员全部到齐。 二、 陈经理讲话: 1、前台的交接班的问题,最近的表现特别不好,前几天交接的事情到现在还没做好,以后凡是在我发现的问题,第一次第二次会提醒第三次直接交考核,希望大家端正

  • 2015-08-05阳春三月商务宾馆2015年例会第31期

    参会人员:阳春三月全体员工 会议内容: 一、 陈经理点名,应到人员全部到齐。 二、 陈经理讲话: 1、公区卫生要做到随脏随清,看到有脏了及时收拾一下,特殊情况下收拾不了的,就在对讲机里通知楼层保洁,在保洁休息时,值班经理要积极安排人,确保公区卫生

  • 2015-07-29阳春三月商务宾馆2015年例会第30期

    会议内容: 一、 陈经理点名,应到人员全部到齐。 二、 陈经理讲话: 1、夏天到了,客房部要加强死角卫生和计划卫生,特别是一楼的房间,做卫生时必须要把床下面的地脚线擦干净,不然会滋生虫子和异味,特别是一楼房间有霉味,所以质检部要加强质检力度,在

  • 2015-07-21阳春三月商务宾馆2015年例会第29期

    会议内容: 一、 陈经理点名,应到人员全部到齐。 二、 陈经理讲话: 1、公区卫生要做到随脏随清,看到有脏了及时收拾一下,特殊情况下收拾不了的,就在对讲机里通知楼层保洁,在保洁休息时,值班经理要积极安排人,确保公区卫生保持干净,下去培训时都交接

  • 2015-07-15阳春三月商务宾馆2015年例会第28期

    会议内容: 一、 陈经理点名,应到人员全部到齐。 三、 陈经理讲话: 1夏天到了,客房部要加强死角卫生和计划卫生,特别是一楼的房间,做卫生时必须要把床下面的地脚线擦干净,不然会滋生虫子和异味,一楼经常有住客时因为有霉味而没住了,所以质检部要加强

  • 2015-07-08阳春三月商务宾馆2015年例会第27期

    一、 陈经理点名,应到人员全部到齐。 三、 陈经理讲话: 1劳动纪律是没个人必须遵守的严格按照员工守则约束自己。2、楼层上的这周主要要提高做房速度,从今天起,每天14:00点下去会把所有12点之前退的房间统计出来,这个时间段的房间必须全部做完,提高做房

  • 2015-07-04阳春三月商务宾馆2015年例会第26期

    阳春三月商务宾馆会议内容 (YangChunSanYue Business Hotel conference content) 文件编号: 治安、消防、营销培训会议 2015 年第 26 期 2015 年6月29日 星期一 会议地点:阳春三月五楼会议室 参会人员:阳春三月全体员工 会议内容: 一、 陈经理点名,应到

  • 2015-06-23阳春三月商务宾馆2015年例会第25期

    一、 陈经理点名,应到人员全部到齐。 二、杜经理讲话: 1、经公司决定任命龚蕊为质检部副部长,请大家认真配合她的工作;2、以后楼层员工的做房表由个人自己保管,每天做好房之后由分管的部长签字;但规定做房表上不能有涂画的痕迹,出现问题考核50分,调查

  • 2015-06-15阳春三月商务宾馆2015年例会第24期

    一、 陈经理点名,应到人员全部到齐。 二、 陈经理讲话: 1、前台必须有停在停车场车辆的房号和车牌号,出了问题由当班的前台和保安直接负责;2、上班期间一定要严格遵守企业的劳动纪律,尤其是同事之间必须要讲普通话;3、最近有被考核的人员延迟交考核的情

  • 2015-06-08阳春三月商务宾馆2015年例会第23期

    一、 陈经理点名,应到人员全部到齐。 二、 陈经理讲话: 1、1)今天把房间内未换电话标签的都全部换掉,并到仓库领一卷胶带,粘贴牢固;2)这两天把房间内的床垫全部都扯出来送洗涤公司清洗,尽量不要再出现客房内的床垫有污渍的情况;3)楼层上的新员工在

  • 2015-06-02阳春三月商务宾馆2015年例会第22期

    一、 陈经理点名,应到人员全部到齐。 二、 陈经理讲话: 1、1)出现突发性的停电状况,前台人员应对这种突发状况没有很好的去解决好,希望下次再出现这类情况时,首先看下电梯里是否有人,并提示坐电梯的客人麻烦走楼梯;2)停电期间一定要核对好房态,若有

  • 2015-05-25阳春三月商务宾馆2015年例会第21期

    一、 陈经理点名,应到人员全部到齐。 二、 陈经理讲话: 1、请大家认真遵守企业的劳动纪律,以后请病假必须有医院开的病例证明;事假必须提前写事假证明由经理批准方可实施,临时在QQ或微信上留言说明的,一律视为无效,按旷工处理;2、以后新员工到岗后,

  • 2015-05-19阳春三月商务宾馆2015年例会第20期

    一、 陈经理点名,应到人员全部到齐。 二、 陈经理讲话: 1、针对本周没有经过同意,未来参加会议的人员,各考核50分;请大家严格的遵守企业的劳动纪律,下次若再出现类似情况,考核50分,并本月降一星;2、黄慧负责和美团的负责人联系,看宾馆最近是否能推

  • 2015-05-12阳春三月商务宾馆2015年例会第19期

    会议内容: 一、 陈经理点名,应到人员全部到齐。 二、 陈经理讲话: 1、近期市卫生局将进行卫生检查,各个楼层要严格按照卫生标准做好每个部位的卫生工作,特别是在做房间卫生时两桶必须带进房间,质检部人员要每天做好卫生检查工作,对做的不到位的出现问

  • 2015-05-04阳春三月商务宾馆2015年例会第18期

    一、 陈经理点名,应到人员全部到齐。 二、 陈经理讲话: 1、针对上周六办公室的姚静,前台的刘蓉平、黄丽芹能够主动到纽宾凯协助工作,并且做的很好,鼓励大家向他们学习;希望以后若再需要帮忙时,大家都能够踊跃的参与;2、现在房间里有味道的情况,请大

  • 2015-04-27阳春三月商务宾馆2015年例会第17期

    一、 陈经理点名,应到人员全部到齐。 二、 陈经理讲话: 1、动力部所有人员配合仓库把客房内冬季棉被换成夏季棉被,并把换下的被子拿到楼顶晾晒,之后再打包分类放至仓库内;2、前台杜纤纤撒谎说昨天出去发卡了,考核杜纤纤50分,并且当班人员负连带责任;

  • 2015-04-20阳春三月商务宾馆2015年例会第16期

    一、 杜经理点名,应到人员全部到齐。 二、 杜经理讲话: 1、每人发自心声的写一份关于个人的工作职责、责任心、当企业的利益与个人的利益发生冲突时,你是如何做的、员工之间应该如何相处这四方面的内容,各部门一定要相互传达,在周二下午六点上交的办公室

  • 2015-04-13阳春三月商务宾馆2015年例会第15期

    一、 陈经理点名,应到人员全部到齐。 二、 陈经理讲话: 1、当卫生做的不好时,质检部检查时要注意说话的语气,让同事之间能够接受;2、当有客人来入住时,前台一定要及时的向客人介绍微信平台;3、关于纽宾凯送代金卷的事,希望前台在介绍时,针对不同的客

  • 2015-04-06阳春三月商务宾馆2015年例会第14期

    一、陈经理点名,应到人员全部到齐。 二、 陈经理讲话: 1、交接班一定要交接清楚,以免出现不必的麻烦;2、每天的计划卫生一定要做到,检查卫生时出现三个问题的,一定要考核到位,不要担心要顾及这个或者那个的想法,原则性的问题不能疏忽;3、因为考虑到

  • 2015-03-30阳春三月商务宾馆2015年例会第13期

    一、陈经理点名,应到人员全部到齐。 二、 陈经理讲话: 1、天气渐渐变暖,蚊子蚂蚁之类的虫子也开始出现了,甜食之类的食品易招蚊子,工作人员在打扫房间卫生时,发现顾客有甜食的话要帮忙把东西储存好,以免有蚊子蚂蚁进去。2、陈军华在负责一楼卫生检查的

  • 2015-03-23阳春三月商务宾馆2015年例会第12期

    一、杜经理点名,应到人员全部到齐。 二、杜经理讲话: 安排本周工作: 1、所有部门的员工着装要统一,所有员工把棉服洗干净,全部穿春季的工作服上班。 2、规定保安部每周一和周四进行两次培训,陈琴对保安部没有进行培训应承担相应的责任,对自己进行考核